Le 3 dimensioni del Customer Engagement

Web, Mobile e anche Phygital, grazie al robot Pepper: Badgeminton è una piattaforma di engagement innovation che supporta i brand nell'aumentare la Customer Loyalty e l'efficacia del Proximity Marketing in-store. Ogni azione dell'utente online o visitatore di uno store è tracciata, per contribuire a definire il comportamento di chi la compie e a motivare le persone a realizzare azioni di marketing e business strategiche per il brand.

Badgeminton_Pepper
Badgeminton_Pepper

Le 3 dimensioni del Customer Engagement

Web, Mobile e anche Phygital, grazie al robot Pepper: Badgeminton è una piattaforma di engagement innovation che supporta i brand nell'aumentare la Customer Loyalty e l'efficacia del Proximity Marketing in-store. Ogni azione dell'utente online o visitatore di uno store è tracciata, per contribuire a definire il comportamento di chi la compie e a motivare le persone a realizzare azioni di marketing e business strategiche per il brand.

Touchpoint di integrazione e popular actions

Web

Badgeminton si integra in modo flessibile ad ogni piattaforma digitale desktop: siti, digital magazine, piattaforme e-learning B2B e intranet. Una volta che l’utente è registrato, entra a far parte di una community in cui ad ogni azione definita nel game-design corrisponde un punteggio, un badge o un premio fisico.

Badgeminton gamification_2blu

Web

Badgeminton si integra in modo flessibile ad ogni piattaforma digitale desktop: siti, digital magazine, piattaforme e-learning B2B e intranet. Una volta che l’utente è registrato, entra a far parte di una community in cui ad ogni azione definita nel game-design corrisponde un punteggio, un badge o un premio fisico.

Badgeminton gamification_2blu

Mobile App

Badgeminton si integra a una App mobile, con l'obiettivo di coinvolgere gli utenti e promuovere determinati comportamenti, creando un ecosistema di engagement Phygital che unisce fisico e digitale. L'utente registrato è così maggiormente coinvolto nell'esperienza in store, più propenso a visitarlo spesso e ad approfittare delle promozioni riservate alla community digitale.

Badgeminton_mobile1
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Mobile App

Badgeminton si integra a una App mobile, con l'obiettivo di coinvolgere gli utenti e promuovere determinati comportamenti, creando un ecosistema di engagement Phygital che unisce fisico e digitale. L'utente registrato è così maggiormente coinvolto nell'esperienza in store, più propenso a visitarlo spesso e ad approfittare delle promozioni riservate alla community digitale.

Pepper robot

Badgeminton si integra alla piattaforma di Orchestra IoT Retail e al BMS di Pepper. Ogni azione definita nel game design che il visitatore compie, come un check-in o un'auto-profilazione attraverso il social robot, è tracciata e restituisce all'utente un rewarding valoriale o dei punti loyalty da riconvertire direttamente in acquisti in-store. 

Badgeminton gamification e Pepper Robot
Badgeminton gamification e Pepper Robot

Pepper robot

Badgeminton si integra alla piattaforma di Orchestra IoT Retail e al BMS di Pepper. Ogni azione definita nel game design che il visitatore compie, come un check-in o un'auto-profilazione attraverso il social robot, è tracciata e restituisce all'utente un rewarding valoriale o dei punti loyalty da riconvertire direttamente in acquisti in-store. 

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