AI Retail
Scopri come Intelligenza Artificiale e Robotica possono aiutarti a creare una Customer Experience migliore, con un beneficio tangibile in termine di fatturato e EBITDA
Aumentano le best practice che dimostrano come l’AI possa giocare un ruolo strategico non solo per arricchire la Customer Experience all’interno dei negozi, ma anche per ottimizzarne i processi operativi, favorendo un ritorno incrementale in termini di redditività.
Mike: il primo Retail Robot in servizio nei supermercati italiani
Il nostro partner strategico MyAv è stata la prima azienda in Europa a rendere operativo un robot all’interno di un punto vendita: si tratta del Retail Robot Mike, prodotto da MyAv su base robotica Omron, e della soluzione proprietaria integrata Mike Process Master®.
Mike: il primo Retail Robot in servizio nei supermercati italiani
Il nostro partner strategico MyAv è stata la prima azienda in Europa a rendere operativo un robot all’interno di un punto vendita: si tratta del Retail Robot Mike, prodotto da MyAv su base robotica Omron, e della soluzione proprietaria integrata Mike Process Master®.
La soluzione Mike Process Master® coniuga Intelligenza Artificiale, IoT, Computer Vision e Robotica per ottimizzare i processi operativi e strategici del punto vendita e renderli più efficienti e profittevoli per il Retailer. Allo stesso tempo, crea la migliore Customer Experience per i clienti del punto vendita e supporta il personale nei task operativi di corsia.
La soluzione Mike Process Master® coniuga Intelligenza Artificiale, IoT, Computer Vision e Robotica per ottimizzare i processi operativi e strategici del punto vendita e renderli più efficienti e profittevoli per il Retailer. Allo stesso tempo, crea la migliore Customer Experience per i clienti del punto vendita e supporta il personale nei task operativi di corsia.
Mike Process Master® è un sistema dinamico, autonomo e sicuro
Mike è in grado di monitorare ogni cambiamento sulle superfici espositive di un negozio, anche di un grande ipermercato, permettendo ai Retailer di controllare in tempo reale l’offerta effettiva del punto vendita e assumere decisioni tempestive per:
- ottimizzare la gestione degli spazi e delle esposizioni
- adeguare le giacenze di magazzino e le previsioni di riordino dei prodotti
- supportare l’attività degli operatori nei punti vendita, qualificando i tempi di operation
- supportare i brand manager nel controllo della comunicazione e delle promozioni in-store
- garantire a category e buyer un'informazione oggettiva sulla gestione del prodotto a scaffale
- suggerire azioni sui micro processi di store per migliorare la Customer Experience
Mike è in grado di monitorare ogni cambiamento sulle superfici espositive di un negozio, anche di un grande ipermercato, permettendo ai Retailer di controllare in tempo reale l’offerta effettiva del punto vendita e assumere decisioni tempestive per:
- ottimizzare la gestione degli spazi e delle esposizioni
- adeguare le giacenze di magazzino e le previsioni di riordino dei prodotti
- supportare l’attività degli operatori nei punti vendita, qualificando i tempi di operation
- supportare i brand manager nel controllo della comunicazione e delle promozioni in-store
- garantire a category e buyer un'informazione oggettiva sulla gestione del prodotto a scaffale
- suggerire azioni sui micro processi di store per migliorare la Customer Experience
Cosa può fare Mike per il tuo business?
Planogram Compliance
Out-of-Stock
Promo Compliance
Extended Store Monitoring
Sanificazione UV-C
Progetti
Blog
Approfondimenti, interviste, white paper per analizzare e comprendere, in tempo reale, le tendenze chiave e le opportunità di business più interessanti create dalla Digital Innovation.
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